Απαντήστε σε ερωτήσεις μεταξύ επισκέψεων, διαχειριστείτε επανελέγχους και προσφέρετε δεύτερες γνώμες—με ασφάλεια και στο πρόγραμμά σας, πλήρως ενσωματωμένο με το Virtual Practice σας.
Μεταμορφώστε τον τρόπο που συνδέεστε με τους ασθενείς μεταξύ επισκέψεων με επαγγελματική, ασφαλή ανταλλαγή μηνυμάτων που ενισχύει τις σχέσεις και βελτιώνει τα αποτελέσματα φροντίδας.
Οι ασθενείς μπορούν να κάνουν ερωτήσεις απευθείας αντί να στρέφονται μόνο σε AI ή μηχανές αναζήτησης.
Διατηρεί τις συζητήσεις υγείας εκτός SMS, WhatsApp ή email.
Χτίζει εμπιστοσύνη και συνέχεια φροντίδας μεταξύ επισκέψεων.
Εσείς αποφασίζετε τα παράθυρα απόκρισης, διασφαλίζοντας ότι η επικοινωνία παραμένει διαχειρίσιμη.
Ένα ασφαλές σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων ασθενών όπου οι ασθενείς υποβάλλουν ερωτήσεις με πλαίσιο και οι πάροχοι απαντούν εντός καθορισμένων παραθύρων απόκρισης — δομημένη φροντίδα, όχι chat σε πραγματικό χρόνο.
Οι ασθενείς στέλνουν ερωτήσεις υγείας μέσω της πύλης ή της εφαρμογής, με την επιλογή να επισυνάψουν αναφορές ή εικόνες.
Οι πάροχοι απαντούν στο πρόγραμμά τους εντός καθορισμένων χρονικών πλαισίων, διατηρώντας τη φροντίδα αποδοτική και διαχειρίσιμη.
Όλες οι ερωτήσεις και απαντήσεις αποθηκεύονται στο αρχείο υγείας του ασθενούς, υποστηρίζοντας τη συνέχεια φροντίδας.
Οι πάροχοι και οι ομάδες παρακολουθούν, ιεραρχούν και διαχειρίζονται ερωτήσεις ασθενών σε μία οργανωμένη προβολή.
Μετατρέψτε τον χρόνο παρόχου σε αμειβόμενη φροντίδα — κάθε συνάντηση ανταλλαγής μηνυμάτων μπορεί να χρεωθεί, να παρακολουθηθεί και να πληρωθεί μέσω του Virtual Practice σας.
Ορίστε διαφορετικές χρεώσεις υπηρεσίας για κάθε πάροχο, βασισμένες στον ρόλο ή την ειδικότητά τους.
Οι λογαριασμοί δημιουργούνται αυτόματα για συναντήσεις ανταλλαγής μηνυμάτων. Οι ασθενείς πληρώνουν με ασφάλεια διαδικτυακά και τα χρήματα πηγαίνουν απευθείας στον λογαριασμό της κλινικής σας.
Επιτρέψτε έναν καθορισμένο αριθμό απαντήσεων επανελέγχου να συμπεριληφθεί στην αμοιβή για μία συνάντηση. Επιπλέον σημειώσεις μπορούν να χρεωθούν ξεχωριστά εάν χρειάζεται.
Όχι άλλες απλήρωτες κλήσεις, SMS ή μηνύματα WhatsApp. Ο χρόνος παρόχου αμείβεται σωστά μέσω δομημένης, χρεώσιμης ανταλλαγής μηνυμάτων.
Η Ανταλλαγή Μηνυμάτων Ασθενών δεν είναι απομονωμένο εργαλείο — είναι μέρος του Virtual Practice σας, διασφαλίζοντας ότι κάθε μήνυμα είναι ασφαλές, με πλαίσιο και εφαρμόσιμο.
Οι πάροχοι απαντούν με πλήρες πλαίσιο από το αρχείο υγείας του ασθενούς, συμπεριλαμβανομένων δεδομένων tracker υγείας και προηγούμενων διαβουλεύσεων.
Οι ερωτήσεις και απαντήσεις αποθηκεύονται στο αρχείο του ασθενούς για μελλοντική αναφορά και συνέχεια φροντίδας.
Από οποιοδήποτε μήνυμα, οι πάροχοι μπορούν να προγραμματίσουν ένα ραντεβού, να προσθέσουν ένα έγγραφο διαβούλευσης, να συνταγογραφήσουν ή να αναθέσουν τον ασθενή σε σχέδιο φροντίδας.
Όσοι αναζητούν δεύτερη γνώμη ή πρώτες επαφές εντάσσονται απρόσκοπτα ως εγγεγραμμένοι ασθενείς μέσω της πύλης.
Οι πάροχοι ειδοποιούνται όταν φτάνουν νέες ερωτήσεις· οι ασθενείς ειδοποιούνται όταν οι απαντήσεις είναι έτοιμες — μέσω email, SMS ή push εφαρμογής.
Κάθε συνάντηση μπορεί να δημιουργήσει λογαριασμό αυτόματα, με πληρωμές που εισπράττονται διαδικτυακά και μεταφέρονται απευθείας στον λογαριασμό της κλινικής.
Η ανταλλαγή μηνυμάτων ασθενών πρέπει να είναι ασφαλής, ιδιωτική και συμβατή. Σε αντίθεση με το email, το SMS ή τις εφαρμογές καταναλωτών, που δεν συμμορφώνονται με HIPAA ή GDPR, αυτό το χαρακτηριστικό διασφαλίζει ότι κάθε ανταλλαγή προστατεύεται και αποθηκεύεται υπεύθυνα εντός του Virtual Practice σας.
Όλα τα μηνύματα ασθενών, συνημμένα και απαντήσεις παρόχων είναι κρυπτογραφημένα κατά τη μεταφορά και σε ηρεμία.
Κατασκευασμένο για υγειονομική περίθαλψη — οι επικοινωνίες πληρούν τα αυστηρότερα πρότυπα ασφαλείας και απορρήτου.
Οι συνομιλίες συνδέονται αυτόματα με το ηλεκτρονικό αρχείο υγείας του ασθενούς, όχι διασκορπισμένες σε ανασφαλείς εφαρμογές.
Απαντήστε με εμπιστοσύνη σε ερωτήσεις γνωρίζοντας ότι η επικοινωνία είναι ασφαλής, ελέγξιμη και συμβατή.
Ερωτήσεις φαρμάκων, έλεγχοι ανάρρωσης, διευκρινίσεις αποτελεσμάτων
Συνεχής καθοδήγηση για διαβήτη, υπέρταση, άσθμα
Ασφαλής ανασκόπηση αναφορών και παροχή επαγγελματικής καθοδήγησης σε νέους ασθενείς
Ξεκινήστε ασφαλείς, τεκμηριωμένες σχέσεις που οδηγούν σε πλήρεις διαβουλεύσεις
"Επιτρέποντας στους γιατρούς να προσφέρουν τηλεϊατρική, σχέδια υγείας απομακρυσμένης παρακολούθησης, να συλλέγουν πληρωμές και το blog υγείας είναι μερικά από τα καλύτερα χαρακτηριστικά του Virtual Practice®."
Δρ. Gerard Saltibus MD
Γενικός Ιατρός, Αγία Λουκία
"Η πλατφόρμα Virtual Practice παρέχει ιατρική φροντίδα νέας γενιάς. Ως πολυεπιστημονική ομάδα, την βρίσκουμε ισχυρή και διαισθητική για την οργάνωση υποθέσεων ασθενών, με σαφή ιατρικά αρχεία που υποστηρίζουν ακριβή τεκμηρίωση και αποτελεσματική φροντίδα."
Δρ. Georgios Leon - Ειδικός Μεταβολισμού
Startup Ιατρικής Ακριβείας, Ελλάδα
Ξεκινήστε να προσφέρετε ανταλλαγή μηνυμάτων ασθενών συμβατή με HIPAA με ενσωματωμένες πληρωμές που επιτρέπει στους ασθενείς να κάνουν ερωτήσεις βολικά και στους παρόχους να απαντούν αποδοτικά.
Πλήρης πλατφόρμα ασύγχρονης ανταλλαγής μηνυμάτων τηλεϋγείας συμπεριλαμβάνεται σε όλα τα πακέτα ContinuousCare
Προηγμένη επεξεργασία πληρωμών, τιμολόγηση ειδική για πάροχο, συμμόρφωση HIPAA και εγγενείς εφαρμογές κινητού - όλα έτοιμα για χρήση άμεσα.
