Software di Messaggistica per Pazienti: Comunicazione Sanitaria Sicura

Rispondi a domande tra le visite, gestisci i follow-up e offri seconde opinioni—in modo sicuro e secondo i tuoi orari, completamente integrato con la tua Virtual Practice.

Comunicazione conforme a HIPAA e GDPR
I professionisti stabiliscono le finestre di risposta — non chat 24/7
I pazienti possono allegare referti, immagini o note
Supporta follow-up, cure croniche e seconde opinioni
Healthcare provider using patient messaging platform

Perché Scegliere la Messaggistica Sicura per Pazienti?

Trasforma il modo in cui ti connetti con i pazienti tra le visite con messaggistica professionale e sicura che rafforza le relazioni e migliora i risultati sanitari.

Accesso Facile a Professionisti di Fiducia

I pazienti possono fare domande direttamente invece di rivolgersi solo all'IA o ai motori di ricerca.

Comunicazione Sicura e Professionale

Mantiene le discussioni sanitarie fuori da SMS, WhatsApp o email.

Relazioni Più Forti con i Pazienti

Costruisce fiducia e continuità delle cure tra le visite.

Controllo del Professionista

Tu decidi le finestre di risposta, garantendo che la comunicazione rimanga gestibile.

Messaggistica Telemedicina Asincrona

Messaggistica Telemedicina Asincrona

Un sistema di messaggistica sicuro per pazienti in cui i pazienti inviano domande con contesto, e i professionisti rispondono entro finestre di risposta stabilite — assistenza strutturata, non chat in tempo reale.

Invio Domande dei Pazienti

I pazienti inviano domande sanitarie attraverso il portale o l'app, con l'opzione di allegare referti o immagini.

Sistema di Risposta del Professionista

I professionisti rispondono secondo i loro orari entro tempi definiti, mantenendo l'assistenza efficiente e gestibile.

Workflow Integrato

Tutte le domande e risposte sono archiviate nella cartella clinica del paziente, supportando la continuità delle cure.

Dashboard di Gestione Domande

Professionisti e team monitorano, danno priorità e gestiscono le domande dei pazienti in un'unica vista organizzata.

Async telehealth messaging interface
Integrated payment processing for patient messaging
Pagamenti Integrati

Pagamenti Integrati per la Messaggistica dei Pazienti

Trasforma il tempo del professionista in assistenza retribuita — ogni interazione tramite messaggistica può essere fatturata, tracciata e pagata attraverso la tua Virtual Practice.

Tariffazione per Professionista

Imposta tariffe di servizio diverse per ogni professionista, in base al loro ruolo o specialità.

Fatturazione e Pagamenti Automatizzati

Le fatture vengono generate automaticamente per le interazioni tramite messaggistica. I pazienti pagano in modo sicuro online e i fondi vanno direttamente sul conto della tua clinica.

Note di Follow-Up Configurabili

Consenti un numero definito di risposte di follow-up da includere nella tariffa per un'interazione. Note aggiuntive possono essere fatturate separatamente se necessario.

Valore Equo per il Tempo del Professionista

Non più chiamate, SMS o messaggi WhatsApp non pagati. Il tempo del professionista è adeguatamente compensato attraverso messaggistica strutturata e fatturabile.

Workflow Integrato dello Studio

Workflow Integrato dello Studio

La Messaggistica per Pazienti non è uno strumento isolato — fa parte della tua Virtual Practice, garantendo che ogni messaggio sia sicuro, contestuale e utilizzabile.

Risposte Ricche di Contesto

I professionisti rispondono con il contesto completo dalla cartella clinica del paziente, inclusi i dati dei tracker sanitari e le consulenze precedenti.

Registro Permanente

Domande e risposte sono salvate nella cartella del paziente per riferimento futuro e continuità delle cure.

Workflow Utilizzabili

Da qualsiasi messaggio, i professionisti possono programmare un appuntamento, aggiungere un documento di consulenza, prescrivere o assegnare il paziente a un piano di cura.

Onboarding di Nuovi Pazienti

Chi cerca seconde opinioni o contatti per la prima volta viene integrato senza problemi come pazienti registrati attraverso il portale.

Notifiche Automatizzate

I professionisti vengono avvisati quando arrivano nuove domande; i pazienti vengono notificati quando le risposte sono pronte — via email, SMS o notifica push dell'app.

Fatturazione Integrata

Ogni interazione può generare automaticamente una fattura, con pagamenti raccolti online e trasferiti direttamente sul conto della clinica.

Integrated practice workflow dashboard
Secure and compliant communication platform
Comunicazione Sicura e Conforme

Comunicazione Sicura e Conforme

La messaggistica dei pazienti deve essere sicura, privata e conforme. A differenza di email, SMS o app consumer, che non sono conformi a HIPAA o GDPR, questa funzionalità garantisce che ogni scambio sia protetto e archiviato responsabilmente all'interno della tua Virtual Practice.

Crittografia End-to-End

Tutti i messaggi dei pazienti, gli allegati e le risposte dei professionisti sono crittografati in transito e a riposo.

Conformità HIPAA e GDPR

Costruito per la sanità — le comunicazioni soddisfano gli standard di sicurezza e privacy più rigorosi.

Integrato con le Cartelle Cliniche

Le conversazioni sono automaticamente collegate alla cartella clinica elettronica del paziente, non sparse in app non sicure.

Tranquillità per Professionisti e Pazienti

Rispondi alle domande con fiducia sapendo che la comunicazione è sicura, verificabile e conforme.

CASI D'USO

Scenari Comuni di Messaggistica con i Pazienti

Follow-Up

Domande sui farmaci, controlli di recupero, chiarimenti sui risultati

Cure Croniche

Guida continua per diabete, ipertensione, asma

Seconde Opinioni

Revisione sicura di referti e fornitura di consulenza professionale a nuovi pazienti

Primo Contatto

Inizia relazioni sicure e documentate che portano a consulenze complete

Customer Success Stories

"Allowing doctors to offer telemedicine, remote monitoring health plans, collect payments and the health blog are some of the best features of the Virtual Practice®."

Dr. Gerard Saltibus MD

General Practitioner, St. Lucia

"Virtual Practice platform is delivering next-generation medical care. As a multidisciplinary team, we find it powerful and intuitive for organizing patient cases, with clear medical records that support precise documentation and effective care."

Dr. Georgios Leon - Metabolic Specialist

Precision Medicine Startup, Greece

Frequently Asked Questions

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