Daj pacjentom i odwiedzającym łatwy, znany sposób na dotarcie do Pana/Pani zespołu wsparcia—bezpośrednio z portalu kliniki.
Oferuj opcje przesyłania wiadomości przez szeroko używane platformy, takie jak WhatsApp Business.
Zwolnij linie telefoniczne, rozwiązując rutynowe zapytania przez czat.
Zapewnij szybkie odpowiedzi na pytania dotyczące wizyt, rozliczeń i portalu.
Rozmowy wsparcia są wyraźnie oddzielone od opieki klinicznej.
Pana/Pani zespół wsparcia może zarządzać zapytaniami WhatsApp bezpośrednio w przepływie pracy Wirtualnej Praktyki, zapewniając szybkie, zorganizowane odpowiedzi.
Pacjenci i odwiedzający mogą połączyć się z Pana/Pani zespołem wsparcia natychmiast przez WhatsApp—bez konieczności instalowania lub nauki nowych aplikacji.