ContinuousCareAI Bot

Программное обеспечение для обмена сообщениями с пациентами: Безопасная медицинская связь

Отвечайте на вопросы между визитами, управляйте последующими действиями и предлагайте вторые мнения — безопасно и по вашему расписанию, полностью интегрированные с вашей Виртуальной практикой.

Связь, соответствующая HIPAA и GDPR
Врачи устанавливают окна ответов — не круглосуточный чат
Пациенты могут прикреплять отчеты, изображения или заметки
Поддерживает последующие действия, хронический уход и вторые мнения
Healthcare provider using patient messaging platform

Почему выбирают безопасный обмен сообщениями с пациентами?

Измените способ общения с пациентами между визитами с помощью профессионального безопасного обмена сообщениями, который укрепляет отношения и улучшает результаты лечения.

Легкий доступ к проверенным врачам

Пациенты могут задавать вопросы напрямую, а не обращаться только к искусственному интеллекту или поисковым системам.

Безопасное профессиональное общение

Сохраняет обсуждения здоровья вне SMS, WhatsApp или электронной почты.

Более крепкие отношения с пациентами

Укрепляет доверие и преемственность лечения между визитами.

Контроль врача

Вы решаете окна ответов, обеспечивая управляемость общения.

Асинхронный обмен телемедицинскими сообщениями

Асинхронный обмен телемедицинскими сообщениями

Безопасная система обмена сообщениями с пациентами, где пациенты отправляют вопросы с контекстом, а врачи отвечают в установленные окна ответов — структурированная помощь, а не чат в реальном времени.

Отправка вопросов пациентом

Пациенты отправляют вопросы о здоровье через портал или приложение с возможностью прикрепления отчетов или изображений.

Система ответов врача

Врачи отвечают по своему расписанию в определенные временные рамки, сохраняя эффективность и управляемость лечения.

Интегрированный рабочий процесс

Все вопросы и ответы сохраняются в медицинской карте пациента, поддерживая преемственность лечения.

Панель управления вопросами

Врачи и команды отслеживают, расставляют приоритеты и управляют вопросами пациентов в одном организованном представлении.

Async telehealth messaging interface
Integrated payment processing for patient messaging
Интегрированные платежи

Интегрированные платежи за обмен сообщениями с пациентами

Превратите время врача в компенсируемую помощь — каждая встреча в обмене сообщениями может быть выставлена на оплату, отслежена и оплачена через вашу Виртуальную практику.

Ценообразование по врачам

Установите различные расценки на услуги для каждого врача в зависимости от его роли или специализации.

Автоматическое выставление счетов и платежи

Счета автоматически генерируются для встреч в обмене сообщениями. Пациенты безопасно платят онлайн, а средства поступают непосредственно на счет вашей клиники.

Настраиваемые последующие заметки

Разрешите определенное количество последующих ответов, которые будут включены в плату за одну встречу. При необходимости дополнительные заметки могут быть выставлены на оплату отдельно.

Справедливая оценка времени врача

Больше никаких неоплачиваемых звонков, SMS или сообщений WhatsApp. Время врача должным образом компенсируется через структурированный платный обмен сообщениями.

Интегрированный рабочий процесс практики

Интегрированный рабочий процесс практики

Обмен сообщениями с пациентами — это не изолированный инструмент, а часть вашей Виртуальной практики, гарантирующая безопасность, контекстуальность и действенность каждого сообщения.

Ответы с богатым контекстом

Врачи отвечают с полным контекстом из медицинской карты пациента, включая данные трекера здоровья и предыдущие консультации.

Постоянная запись

Вопросы и ответы сохраняются в записи пациента для будущего использования и преемственности лечения.

Действенные рабочие процессы

Из любого сообщения врачи могут назначить прием, добавить консультационный документ, выписать рецепт или назначить пациента на план лечения.

Регистрация новых пациентов

Люди, обращающиеся за вторым мнением, или новые контакты легко регистрируются как зарегистрированные пациенты через портал.

Автоматические уведомления

Врачи получают уведомления о новых вопросах; пациенты уведомляются, когда ответы готовы — по электронной почте, SMS или push-уведомлениям в приложении.

Интегрированное выставление счетов

Каждая встреча может автоматически генерировать счет, а платежи собираются онлайн и переводятся непосредственно на счет клиники.

Integrated practice workflow dashboard
Secure and compliant communication platform
Безопасная и соответствующая связь

Безопасная и соответствующая связь

Обмен сообщениями с пациентами должен быть безопасным, конфиденциальным и соответствующим требованиям. В отличие от электронной почты, SMS или потребительских приложений, которые не соответствуют HIPAA или GDPR, эта функция гарантирует защиту и ответственное хранение каждого обмена в вашей Виртуальной практике.

Сквозное шифрование

Все сообщения пациентов, вложения и ответы врачей зашифрованы при передаче и в состоянии покоя.

Соответствие HIPAA и GDPR

Создано для здравоохранения — коммуникации соответствуют самым строгим стандартам безопасности и конфиденциальности.

Интегрировано с медицинскими записями

Разговоры автоматически связываются с электронной медицинской картой пациента, а не разбросаны по небезопасным приложениям.

Спокойствие для врачей и пациентов

Уверенно отвечайте на вопросы, зная, что общение безопасно, поддается аудиту и соответствует требованиям.

ПРИМЕРЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Общие сценарии обмена сообщениями с пациентами

Последующие действия

Вопросы о лекарствах, проверки восстановления, разъяснения результатов

Хронический уход

Постоянное руководство по диабету, гипертонии, астме

Вторые мнения

Безопасный просмотр отчетов и предоставление профессионального руководства новым пациентам

Первый контакт

Начните безопасные, документированные отношения, которые приведут к полным консультациям

Customer Success Stories

"Allowing doctors to offer telemedicine, remote monitoring health plans, collect payments and the health blog are some of the best features of the Virtual Practice®."

Dr. Gerard Saltibus MD

General Practitioner, St. Lucia

"Virtual Practice platform is delivering next-generation medical care. As a multidisciplinary team, we find it powerful and intuitive for organizing patient cases, with clear medical records that support precise documentation and effective care."

Dr. Georgios Leon - Metabolic Specialist

Precision Medicine Startup, Greece

Frequently Asked Questions

Готовы запустить асинхронный обмен телемедицинскими сообщениями с пациентами?

Начните предлагать обмен сообщениями с пациентами, соответствующий HIPAA, с интегрированными платежами, что позволяет пациентам удобно задавать вопросы, а врачам эффективно отвечать.

Полная платформа для асинхронного телемедицинского обмена сообщениями включена во все планы ContinuousCare

Расширенная обработка платежей, ценообразование для конкретных врачей, соответствие HIPAA и нативные мобильные приложения — все готово к немедленному использованию.

Loading...