ContinuousCareAI Bot

Держите пациентов в курсе с надежными Уведомлениями здравоохранения

Сократите количество неявок, улучшите выполнение и поддерживайте связь с пациентами с помощью своевременных безопасных уведомлений, которые поддерживают ваши рабочие процессы.

Автоматические подтверждения и напоминания о записи на прием
Оповещения о результатах анализов и доступности документов
Уведомления о плане лечения и выставлении счетов
Индивидуальные уведомления
Пациент получает уведомления на смартфоне

Почему уведомления важны в здравоохранении

Когда клиники полагаются на ограниченные методы связи, пациенты выпадают из поля зрения.

Высокий уровень неявок

Пропущенные приемы стоят ценного времени и доходов

Одной электронной почты недостаточно

SMS, push и уведомления в приложении обеспечивают более высокую вовлеченность.

Перегрузка персонала

Команды ресепшена тратят часы на отправку ручных напоминаний.

Пропущенные последующие действия

Без четких подсказок к действиям пациенты не выполняют их.

Разрозненные инструменты

Использование отдельных систем добавляет усилий для врачей и администраторов.

Риски соответствия требованиям

Без безопасных соответствующих уведомлений конфиденциальные данные пациентов могут быть раскрыты.

Многоканальная доставка

Охватите пациентов по их предпочтительному каналу

Встроенные в Виртуальную практику уведомления автоматически доставляются по нескольким безопасным каналам — без дополнительных инструментов.

SMS-уведомления

Быстрые прямые оповещения через ваш собственный SMS-шлюз.

Оповещения по электронной почте

Четкие и подробные сообщения с богатым форматированием.

Мобильные push-уведомления

Мгновенные обновления через мобильное приложение для пациентов.

Уведомления в приложении

Централизованные оповещения внутри портала и приложения для пациентов.

Сообщения WhatsApp (только индивидуальные уведомления)

Поддерживается при интеграции с вашей учетной записью WhatsApp Business.

Многоканальная доставка уведомлений на разных устройствах
Триггеры уведомлений, управляемые рабочими процессами
Триггеры, управляемые рабочими процессами

Автоматическая связь для каждого ключевого события

Уведомления отправляются автоматически, запускаемые событиями, которые важны в вашей практике.

Уведомления о записи на прием

Подтверждения, напоминания и последующие действия

Оповещения о лабораторных исследованиях и документах

Уведомления о доступности с безопасными ссылками доступа.

Напоминания о плане лечения

Напоминания о шагах лечения или запланированном мониторинге.

Уведомления о выставлении счетов

Напоминания об оплате, квитанции и подтверждения.

Вовлечение, ориентированное на действия

Уведомления, на которые пациенты могут действовать

Выйдите за рамки напоминаний — дайте пациентам действенные уведомления, которые уменьшают трение и повышают завершение.

Подтверждение одним касанием

Мгновенное подтверждение или отмена приема.

Доступ к телемедицине

Ссылки "Присоединиться к сеансу", встроенные в напоминания.

Безопасный доступ к документам

Прямые ссылки для просмотра отчетов или результатов после входа в систему.

Быстрые варианты ответа

Заранее определенные кнопки ответа для более быстрого взаимодействия с пациентом.

Уведомления о взаимодействии с пациентами, ориентированные на действия

Встроенные, а не прикрученные: почему интегрированные уведомления работают лучше

Глубокая интеграция платформы

Единая платформа

Не требуется синхронизация со сторонними сервисами или дополнительные инструменты.

Брендированные и соответствующие требованиям

Сообщения отправляются по вашим собственным каналам, всегда без PHI/PII во внешних электронных письмах, SMS или push-уведомлениях.

Беспрепятственный рабочий процесс

Работает беспрепятственно с планированием, выставлением счетов, записями и планами лечения.

против обычных инструментов

  • Специально разработано для здравоохранения
  • Соответствует HIPAA по умолчанию
  • Поддерживает действия пациентов в реальном времени (например, перенести, присоединиться к сеансу, подтвердить).
  • Шаблоны, соответствующие рабочим процессам здравоохранения.

против ручных процессов

  • Уменьшите нагрузку на ресепшен
  • Устраните ошибки и пропущенные оповещения
  • Отслеживайте взаимодействие с пациентами и завершение последующих действий.
  • Последовательная связь по всем точкам взаимодействия.
  • Автоматическая эскалация для неотзывчивых пациентов.

Customer Success Stories

"Я использую платформу Continuous Care в течение нескольких месяцев, и она оказала большое влияние на мою практику, позволив мне более эффективно контролировать моих пациентов."

Доктор Мари Кристина Феликс Дуйон

Пульмонолог, Гаити

"Возможность врачей предлагать телемедицину, планы дистанционного мониторинга здоровья, принимать платежи и вести блог о здоровье — вот некоторые из лучших функций Виртуальной практики®."

Доктор Джерард Салтибус MD

Врач общей практики, Сент-Люсия

Frequently Asked Questions

Начните отправлять уведомления, которые действительно работают

Поддерживайте каждый этап пути пациента с помощью беспрепятственной, своевременной и безопасной связи.

Всего за 15 минут убедитесь, как более 150 умных уведомлений могут оптимизировать вашу практику и улучшить вовлеченность пациентов по всем каналам.

Loading...